フロント受付について
チェックイン/16:00~22:00
チェックアウト/8:00~10:00
11時~16時は掃除などのため、フロントは休みです。電話・メールの対応も出来かねます。
8時より早くチェックアウトされる予定の方は、チェックインの時あらかじめお伝え下さい。
サービス休止について
11:00〜16:00は清掃などの為クローズさせていただきます。
外出する場合もございますので、ご注意ください。
当日・前日のメール予約について
メールでのご宿泊予約のお申込みについては、48時間以内に宿泊の可否についてご返信さし上げますが、
ご宿泊希望日の前日・当日になってのお申込みは返信できない場合がございますので、電話予約優先となります。
大変恐れいりますが、お急ぎの方はメールフォームではなくお電話で予約のお申込みをお願いいたします。
お支払いについて
お支払いは現金またはクレジットカード[楽天、VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース、ディスカバーのいずれか]でお願いいたします。
門限について
門限はありません。
お荷物預かりについて
荷物のお預かりはご予約当日の午前中8:00〜11:00の間で可能です。
1F共用スペース利用について
リビング、キッチンは11時~16時、和室10時~16時まで清掃のためご利用いただけません。
館内での飲食・アルコールは原則的に1F共用スペースにてお願いいたします。(客室内は水分補給など最小限の範囲でお願いいたします)
22時を過ぎましたら、他の宿泊客や近隣の住民の皆さんに迷惑をかけないようお静かにお願いいたします。
全館禁煙となります
館内はすべて禁煙です。客室内はもちろん、1F共用スペースでの喫煙は厳禁とさせていただきます。
おタバコは所定の喫煙スペースにてお済ませください。
屋上開放について
屋上は、21:30まで利用可能です。
部屋鍵の取扱いについて
部屋の鍵をお渡しする時、お預かり金1,000円を申し受けます。お帰りの際、鍵と交換でお返しします。
もし紛失された場合、お預かり金は合鍵製作料金としていただきます。もし後日見つかっても、合鍵製作後は返金できません。
予約時にクレジットカードの番号をお知らせいただいている場合、現金をお預かりしません。
ウサギの館内飼育について
我が宿には看板ウサギのラッピーがいます。 アレルギーの方は利用をご遠慮ください。
キャンセル料について
■不泊当日・前日のキャンセル:宿泊代の100%
■3日前からのキャンセル:宿泊代の70%
■5日前からのキャンセル:宿泊代の50%